酒店（diàn）旅馆住（zhù）宿（xiǔ）预订（dìng）流程
1、点击酒（jiǔ）店（diàn）预订栏目，会显示海南各主要旅游地区的分区栏目
2、选择好想（xiǎng）预订的地（dì）区（qū）进（jìn）入（rù）(如三亚亚（yà）龙湾地区),要了解喜欢的酒店的房型和介绍则点击进入（rù）
3、选择好您需要的（de）房型，点击"预订（dìng）"就可直接（jiē）进入预订界面
以拨打（dǎ）预订服务电话方式提交预订信息
1、房价信息在房价信息栏上会有您预（yù）订时间段每（měi）天的房价及是否含早餐
2、正确（què）告诉客服人员（yuán）预（yù）订间数（shù），及（jí）入住（zhù）和离店时间，方便酒店安排客房，如你是会员，请正确（què）告（gào）诉客服会员帐号
3、正（zhèng）确告诉客服人员真实的联系人（rén）姓（xìng）名和手机，可告（gào）诉客服您的（de）特殊要求，如（rú）大床、无烟（yān）房，但要（yào）求只能（néng）尽量安排
4、客服人（rén）员（yuán）记录（lù）你的预（yù）订信息，你可以挂下电话等待客服人员的预订结果通知
以（yǐ）填（tián）写（xiě）酒店预订（dìng）单方式提交预订信息
1、房价信息在房价信息栏上会有您预订时间（jiān）段每天的房价及是否含（hán）早餐
2、正确填（tián）写预订间（jiān）数，方便酒店安排（pái）客房，如果你是会员（yuán），为先登录会员中心再提及订单信息
3、在联系人栏请填写真实的（de）联系人姓名和联系手（shǒu）机，备注中可注明（míng）特殊要求，如大床（chuáng）、无烟房（fáng），但只能尽量安排
4、填写完以上预订信息，点击（jī）"下一步（bù）"进入（rù）"提交预订申请单（dān）"界面（miàn）
预订信息处理结果（guǒ）的确认
在预（yù）订（dìng）信息提及（jí）后，这（zhè）并不（bú）意（yì）味着您的订房已获确认（rèn），只（zhī）有当三（sān）亚旅游（yóu）服务网以传真或邮件的确（què）认方（fāng）式确认您预订成功，您的订（dìng）房才算得到（dào）最终的确认。 在酒（jiǔ）店无房或其他特殊情况下，必赢在线客服和三亚旅游（yóu）服务网仍将至电或（huò）邮件通知您。
预订须知与常见问题说明
建议（yì）您提前半个月，一般提前3天（tiān）。但节假日或旅（lǚ）游旺季最好提前（qián）较长时间预（yù）订，以（yǐ）防（fáng）酒店（diàn）客（kè）满（mǎn）。按国际（jì）惯（guàn）例，酒（jiǔ）店（diàn）的入住时间为14:00，离店时间为正午12:00。如提（tí）前入住或推迟离店（diàn），均须酌（zhuó）情加收一定的费用。预订确（què）认后，请按三亚（yà）旅游服务网（wǎng）指（zhǐ）定的（de）付款（kuǎn）方式付（fù）款，如未（wèi）在规定时间内付款到（dào）三（sān）亚旅游服务网，该（gāi）订单自（zì）动取消。届时如不能（néng）顺利入住酒店（diàn），必赢在线客服和三亚旅游服（fú）务网将（jiāng）不承担责任。三（sān）亚旅游（yóu）服务网承诺（nuò）在给（gěi）您确认订（dìng）房（fáng）后，您能如期入（rù）住您所预订的宾馆，否则由此引起（qǐ）的（de）损失由三亚旅（lǚ）游（yóu）服务网承担，如（rú）您已预付或必赢在线客服和三亚旅游服务网（wǎng）为您预付房款后，因您自身（shēn）原因而未入住造成的损失将由（yóu）您承担。
交通机票预订流程
1、在特价机票栏目中选择好你需要的航班，选择前（qián）务必看清说明
2、选（xuǎn）择好（hǎo）您需要的航班（bān），点击（jī）"预订"就（jiù）可（kě）直（zhí）接进入预（yù）订界面
以（yǐ）拨打预订服务电话（huà）方（fāng）式提交预订信息（xī）
1、正确（què）告诉客服人员预（yù）订张数，及出发或返程（chéng）时间，真（zhēn）实的乘机人姓名（míng）和手机（jī），可告诉客服是否需要接机服（fú）务
2、客服（fú）人员记录你的预订信息，你可以挂（guà）下电话等待客服人员的预订结（jié）果（guǒ）通知
以（yǐ）填写机票预订单方式提交预订信息
1、正确填（tián）写预订张数，及出发或返程时（shí）间，真实的（de）乘机人姓名（míng）和手（shǒu）机，可备注说明您是否需（xū）要接机服（fú）务
2、填写完（wán）以上预订信（xìn）息（xī），点击"下一（yī）步"进入"提交预订申（shēn）请（qǐng）单"界面
预订信（xìn）息处理结（jié）果的确认（rèn）
在预订信息（xī）提及（jí）后，这并不意味着您的订票已（yǐ）获确认，只（zhī）有当三亚旅（lǚ）游服（fú）务网以传真或邮件的（de）确认（rèn）方（fāng）式确认您预订成功（gōng），您的订票才算（suàn）得到最（zuì）终的确（què）认（rèn）。 在航（háng）空公司（sī）无票或其他（tā）特殊情（qíng）况（kuàng）下，三亚（yà）旅游服（fú）务（wù）网仍将至电或邮件通知您。
预订须（xū）知（zhī）与常见（jiàn）问题说明
建议您提前半个月，一（yī）般提（tí）前3天。但节（jiē）假（jiǎ）日（rì）或旅游（yóu）旺（wàng）季最（zuì）好提前较长（zhǎng）时间预订（dìng），以（yǐ）防机票售完。请正（zhèng）确、详细的（de）提供您的（de）联（lián）系信息并保持通讯畅通（tōng），以便机票预订员能及（jí）时地与您联系；如联系人、联系电话（huà）等资料（liào）有误，此订单将被视为无效订单（dān）作取消处理（lǐ）。请勿提（tí）交重复（fù）订（dìng）单（dān）（同一位登机人（rén）相同时间段两张以上（shàng）的机票订单），如提交重复订单导致了重复（fù）出票，所产生的退票损失将（jiāng）由预订者全部（bù）承担。必赢在线客服和三亚旅游服务网仅提供票务信（xìn）息，任何临时航班变动请与（yǔ）航空公司联系，三亚（yà）旅游（yóu）服务网不承担责任。预（yù）订确认后，请按必赢在线客服和三亚旅游服务网（wǎng）指定的付款（kuǎn）方式付款，如未在规定时间（jiān）内付款到三亚（yà）旅游（yóu）服务网（wǎng），该（gāi）订单自动取消。届（jiè）时如不能顺（shùn）利取得机票（piào），必赢在线客服和三亚旅游服务网将不（bú）承担任何（hé）责任。三亚（yà）旅（lǚ）游（yóu）服务网（wǎng）承（chéng）诺（nuò）在给您确认（rèn）机（jī）票（piào）后，您（nín）能如期取（qǔ）到您所预订的机（jī）票，否（fǒu）则由此引起的损失由（yóu）必赢在线客服和三亚旅游（yóu）服务网（wǎng）承担。
旅游（yóu）度假产品预订流程
1、点击度假旅游线路栏目（mù），会显示必赢在线客服和三亚旅游服务网针对不同需求的客人推出的度假（jiǎ）产品
2、选择您需要（yào）的度假产品后，里面会有详细的行（háng）程推荐、费用包含以（yǐ）及自由行攻略等
3、选择好您需要的度假（jiǎ）产品（pǐn），点击（jī）"预（yù）订"就可直接进入预订界面
以（yǐ）拨打预订服务电话方式提交预订信（xìn）息
1、正确告诉客服人员出行人数（shù），及出发时间，真实的参加人姓名和手机，可（kě）告诉客服是否（fǒu）有老人或儿（ér）童
2、客服人员记录（lù）你（nǐ）的预（yù）订信息，你（nǐ）可以挂下电（diàn）话等待（dài）客服人员的（de）预订结果通知（zhī）
以填写度假（jiǎ）预订单方式提交预订信息（xī）
1、正确填写出（chū）行人数，及出发时间，真实的参加人姓名（míng）和手机，可备注（zhù）说明您是否有老人或儿童
2、填写完以上预订信息，点击"下一（yī）步"进入"提交预订申请（qǐng）单"界面
预订信息处理结果的确认
在预（yù）订信息提及后，这并不意味着（zhe）您的预订（dìng）已获确认（rèn），只有当（dāng）三亚旅（lǚ）游服（fú）务网以传真或邮（yóu）件的确认（rèn）方式确认您预订成（chéng）功，您（nín）的预订才算得（dé）到（dào）最终的（de）确认。 在（zài）线（xiàn）路座（zuò）位已满或其他特殊情况下，必赢在线客服和三亚旅游（yóu）服务网仍将至电或邮件（jiàn）通知您（nín）。
预订（dìng）须知与（yǔ）常见问题说明
国（guó）内短途产（chǎn）品至少需（xū）要提前2～3天预（yù）订并付（fù）款（kuǎn），国内长途至少需要提前3个工作日（rì）预订并付款（kuǎn）。产品资源（yuán）比较紧张的时候，我们一般会约定最（zuì）晚的付款（kuǎn）时（shí）间，若是不能（néng）够（gòu）在最晚付款时间内付款，则产（chǎn）品位（wèi）子我们（men）不予保留。无论何种（zhǒng）原因导致产品涨价时，对于您（nín）已付款订单，涨价差额由我方自行承担；对于您（nín）未付款订单，只（zhī）要您在我方（fāng）规定（dìng）的时间内付款（kuǎn），涨（zhǎng）价差额也由我方自（zì）行承担，如（rú）果（guǒ）您（nín）未在我方规定（dìng）时间内付款（kuǎn），您预订的度假产品将按照涨价（jià）后的新价格执行。无论何种原因（yīn）导致产（chǎn）品降价时，对于您（nín）已付款（kuǎn）订单（dān），降价差额我方（fāng）将（jiāng）主动退还与（yǔ）您；对于您未付（fù）款订（dìng）单，我（wǒ）方将会主动通知您并按照降价后（hòu）的价（jià）格重新（xīn）调（diào）整您的订单（dān）报价。在您的预订生效后，如（rú）果在本须知或订（dìng）单约定（dìng）内（nèi）容履行（háng）过程中，您对（duì）相关（guān）事宜（yí）的履行发生争（zhēng）议，您只同（tóng）意按（àn）照（zhào）中华人民（mín）共和国（guó）国家旅游局颁布的相关法（fǎ）律法规来解决争议。